5G时代，通信网络融合化程度空前加强，终端和业务持续向多样化方向发展，技术迭代速度越来越快，网络环境日趋复杂。与此同时，通信网络承载的服务越来越多，从高清视频、互动游戏、各类边缘计算场景，到智慧工厂、车联网、智慧城市等，一旦出现故障，带来的影响将不可估量。

在此背景下，5G网络智能运维无论是对于垂直行业本身的网络建设，还是电信运营商，都已成为在5G专网建设过程中必要的维护工具。此外，由于运营商本身的网管系统庞大而臃肿，轻量级的5G网络智能运维平台更能够在协助运营商为政企用户提供运维服务时，带来更全面、便捷的体验。

当前，行业用户5G网络运维主要面临以下难点：

1、网络资产包括号码、终端、网络设备等管理、调配混乱；

2、网络故障处理不及时，故障定位不清晰；

3、网络配置调整严重依赖厂商；

4、网络感知差；

5、企业内部生产数据无法有效利用，造成数据资源浪费。

北京思特奇信息技术股份有限公司（以下简称：思特奇；股票代码：300608.SZ）深耕ICT领域27年，致力于为运营商提供创新领先的产品与服务。基于公司自研的微服务系统框架，思特奇5G网络智能运维平台能够实现全网业务自动运维、全网设备统一监控，助力企业专用网络提升运营效能、改善用户感知、开拓市场价值，提升网络运维智能化水平。

产品介绍

思特奇5G网络智能运维平台通过AI（机器学习、深度学习、强化学习）、大数据分析、云计算/虚拟化计算等技术能力，可实现业务为中心的自动/智能化、数字化运维，最终做到网络故障预测、机器人自主分析与推送。

产品特点

一、自主分析、自动运维

结合大数据能力提供基于实时分析的运维能力，把简单重复性的工作交给机器，实现从被动故障管理到主动故障预测预防、智能调度的升级，有效提高运维效率，最终目标是故障自愈、业务零中断、变更零风险、分钟级开通。

告警管理

针对网络中产生的多个异常告警，通过专家经验、AI分析，获取告警间关系图谱，查找引起告警的根源基于告警根源分析结果，分析可导致的其他异常，提高告警处理效率，并通过提前处理异常，防止业务中断影响生产。

性能管理

通过可视化页面对专用网络的业务性能、网络性能以及接入网络的终端性能进行监测，通过阈值设置将异常性能指标并入告警列表进行处理。

二、端到端的监控管理

提供5G专网网元配置、故障诊断、告警处理、指令下发等网络维护操作，基于业务需求提供切片编排功能，提供基于拓扑图的切片运行状态监控、性能指标监控等功能，提升网络自主运维能力，有力支撑数据不出场、低时延、高带宽、业务隔离等业务场景需求。

应用案例

某油田5G专网综合管控平台建设

某石油公司 5G 专网分为自建专网和运营商公网租用两部分，需要构建一套综合管控平台实现对建专网及租用5G网络的统一管控。

思特奇通过协助某油田建设5G专网综合管控平台，提供资源管理、拓扑管理、性能管理、告警管理、配置管理等功能，可实现网络数据自动采集、故障智能定位、性能可视化监控、配置自动下发、拓扑自动发现，创新助力某油田5G专网运维智能化、自动化水平提升，实现降本增效。