万人操弓，共射一招，招无不中。——《吕氏春秋》

时间成诗，岁月原是一场一场的感恩。北京东方和谐品牌自2004年成立至今，从启航→亮剑→突破→声名鹊起→行业标杆，数十年来一直创造美、蝶变美、传播美，让高品质脂肪技术为国人服务，让无数的梦想变成绽放的花朵。人们用“医术精湛、妙手回春”这样的词语美誉北京东方和谐的医生们。其实成就和担当的起如此美誉的不但是医生个人，更是手术团队。

外科临床医疗工作面对的是大自然最神奇、最复杂的杰作——人，而为了美丽、功能、心理、安全等多方面考量，最简单的手术也需要许多人从技术、人力、物力等全方位的协作才能完成。

以顾客为中心，默契的手术配合

一台最平常的脂肪手术，集结有手术医生、手术助理、麻醉医生、手术护士，只因共同拥有一个目标:以顾客为中心，一切为了顾客顺利、安全、体验感舒适的完成手术，这就更加严格要求每一步都要环环相扣、相互配合、相互协作。这种团队的默契协作，北京东方和谐每天都在上演，至今已有数十年，手术协作里的每一位成员都已经在北京东方和谐入职十年以上从未离开。

洁净的手术间里，无影灯明亮的光束静静的指示着手术区域。术后医生、手术助理，麻醉医生、护士组成的一线手术团队围绕着此刻的唯一中心——顾客，他们为手术的成功提供着最直接的技术保障和人力保障，而在他们外围依次排开的麻醉机、监护仪和显示设备等延伸着医生的感官并提供着安全保障。监护、麻醉每一个既定的步骤都忙而不乱，切开、抽吸、注射、包扎实践了无数次的技能依旧沉稳谨慎。伸手抬眉之间已完成了手术目的的传递，凝神停顿片刻已找出疑难问题的解答。主刀医生坚定地目光、护士迅捷的递送器械、手术助手恰当的配合、伴着麻醉医生掌控着的监护数据，演绎着人世间真实、生动的蝶变交响曲。

做好全方位、全流程协作

其实这种默契不仅仅是手术团队的专利，在东方和谐的团队中所有人都在各自的岗位上各自忙碌着，看似互不来往实则环环相扣。美学设计师、客服、病房，每一个区域绝不可缺，面诊、手术设计、治疗、护理、服务每一个环节相依相助，即便是药剂、后勤这些隐藏在诊疗幕后的部门也无时无刻不在有序的运转着。在蝶变的过程中，北京东方和谐的工作人员会高度关注顾客，观察判断顾客的反应，尽量满足和缓解治疗过程给求美者在情感、心理、功能等整体各方面带来的个性化的需求和改变。常言道：环境造就人。在北京东方和谐，团队和协作就是缔造一切成功的基础，而默契应该是最高境界。

不断优化流程，提质增效

“一台高质量的手术需要团队密切的配合。我们的手术操作都是精细化操作，一环扣一环，如果准备工作不足，就会导致手术的效果打折扣，对于我们视品牌如生命的机构来说，这是不能接受的。”北京东方和谐的创始人如是说。“首先麻醉医生要采取合适的麻醉方式，让主刀医生以舒服的方式实施手术，让顾客体验感好。二是需要主刀医师和配台的助理紧密配合，手术要做好，同时要在较短的时间内完成手术，手术的毫厘之间不能出现差错，这就要求我们团队的每个人，理解手术的意图，对于存在的问题要沟通好，对于手术的关键步骤要保持同步，只有思想同步了，行动才能统一。三是医护之间要配合默契，中间不能有迟缓，有断层。要发挥集体的智慧，求美者才能又好又快地完成手术。”

北京东方和谐，在每台手术后都会召开手术相关科室工作协调会，了解临床需求，更好地为临床和顾客服务，通过不断优化流程、提质增效。

一台高质量、高效率手术的完成离不开医护的熟练操作、默契配合，而这一目标完成有赖于一个优秀的团队，相信有这样的团队，有这样的默契配合，北京东方和谐会开拓更美好的未来!